4月7日,湖(hú)南省信訪局黨組成員、副局長鄢建忠帶領調研組一行(xíng)莅臨嶽陽,對嶽陽市信訪工作(zuò)進行(xíng)專題調研。
調研組一行(xíng)實地參觀了嶽陽市信訪局人(rén)民來(lái)訪接待中心,對人(rén)民來(lái)訪工作(zuò)信息化系統(雲安訪信息系統)建設情況、運行(xíng)情況等進行(xíng)深入交流與探討(tǎo)。
調研組對嶽陽市信訪局信訪工作(zuò)及雲安訪信息系統給予了充分肯定,認為(wèi)嶽陽市信訪局高(gāo)度重視(shì)信訪工作(zuò)信息化建設,不斷提高(gāo)為(wèi)人(rén)民服務水(shuǐ)平,依法及時(shí)解決群衆的合理(lǐ)訴求,讓信訪工作(zuò)更加精細和(hé)高(gāo)效。
嶽陽市信訪局“雲安訪”智慧信訪系統由深圳市德益美網絡科技有限公司承建,于2020年投入使用。自上(shàng)線以來(lái)系統運行(xíng)狀态良好,為(wèi)嶽陽市信訪局實現了來(lái)訪登記、訪情提示、數(shù)據分析和(hé)可(kě)視(shì)化管理(lǐ),進一步提升了嶽陽市信訪局信訪工作(zuò)效率,為(wèi)及時(shí)化解群衆訴求,保障群衆合法利益提供了有(yǒu)利支撐。
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